1. Cobertura y modalidad

El servicio se ofrece según sucursal, zona y capacidad operativa. En checkout podrás seleccionar recogida en sucursal o entrega a domicilio cuando esté disponible.

2. Tiempos de entrega

Los horarios mostrados en checkout son estimados y pueden variar por tráfico, clima, volumen de pedidos o factores de fuerza mayor.

3. Recepcion de pedido

La persona que reciba debe revisar el producto al momento de la entrega. Cualquier aclaración debe reportarse dentro de las primeras 24 horas con ticket de compra.

4. Reprogramaciones

Los cambios de fecha u horario están sujetos a disponibilidad de producción y reparto. Puede aplicar cargo adicional por logística.

5. Entrega no concretada

Si no hay quien reciba en la dirección indicada, el pedido podrá reprogramarse. El nuevo envío puede generar costo adicional.

6. Contacto operativo

Para seguimiento de entrega: Sucursal Matriz 6878724209, WhatsApp 6871836756 e [email protected].